Politique de remboursement

Droit de rétractation et politique de retour

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre premier numéro pour vous rétracter, sans justification. Contactez-nous à contact@tempsdepose1827-2027.com pour exercer ce droit. Le remboursement intégral, frais de port inclus, intervient sous 14 jours à compter de votre demande, sur votre moyen de paiement d'origine.

Passé ce délai, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans engagement. Un numéro déjà en cours de fabrication ou de préparation d'expédition ne peut plus être annulé, chaque envoi étant confectionné à la main.

Dommages et problèmes

Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est endommagé, à contact@tempsdepose1827-2027.com, avec votre numéro de commande et une photo du dommage, un remplacement vous sera envoyé.

Exceptions

Chaque numéro étant confectionné à la main et en quantité limitée, aucun retour n'est accepté au-delà du délai de rétractation de 14 jours, sauf en cas de dommage constaté à la réception.